Mailbox vol! Kan dat? Problemen met mail ontvangen of versturen
Regelmatig krijgen wij vragen over E-mailproblemen waaronder:
- Kan mijn E-mailbox volraken?
- Ik kan geen E-mail meer ontvangen en/of versturen. Hoe kan dat?
Om met het eerste te beginnen. Een mailbox kan vollopen en uiteindelijk 'vastlopen'.
Meestal kan men dan geen mailberichten meer ontvangen of versturen.
Een hostingpakket heeft een vaste overeengekomen ingestelde opslag capaciteit. Alle mailberichten worden opgeslagen op de server. Met een IMAP instelling permanent en met een POP instelling meestal tijdelijk.
Zijn er meerdere mailboxen actief dan wordt de opslag opgedeeld en gemaximaliseerd per mailbox.
Een E-mailbox kan dus tegen de grenzen van de ingestelde opslagwaarden aanlopen.
Hoe los ik het op?
Er zijn meerdere methoden.
- Mail archiveren of verwijderen uit mailbox;
- Mailberichten naar een lokale PC map verplaatsen;
- Opslagruimte vergroten.